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형님들 궁금한게 있습니다.

v규민짱v

16.01.16 10:42:40추천 10조회 3,244

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안녕하세요. 타이어밥 먹고있는 규민짱이라고 합니다.

다름이 아니라 이번에 제가 타이어가게를 하나 인수했는데요.

생각보다 차가 입고가 안되네요 ㅠㅠㅠㅠㅠ 큰일입니다.

입차시킬 방법 이런건 물어보지 않을께요. 그건 제가 할일이니깐요.

정말 궁금한거 하나!!! 형님들은 차를 수리하러가거나, 타이어를

교환하러가실때 어떤 서비스를 받고싶으신지요?

형님들 댓글 하나하나가 사람한명 살릴수도 있습니다ㅠㅠㅠ 살려주세요

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블러디러스트 16.01.16 11:06:15

아무래도 얼라이먼트죠.. 것도 야매가아닌 제대로 잡아준다는걸 팍팍 어필시켜주면 입소문타지 않을까요? 저같은경우는 가격도 가격이지만 얼라이 맞춰준다고 낑낑대는 모습에 정성이느껴져서 좋더만요

v규민짱v 16.01.16 11:08:19

햐...저희매장이 얼라인먼트 기계가 없어서 1호점가서 얼라이보여야 됩니다~그러는데 안좋아하시는분들도
계시더라구요 ㅠㅠㅠㅠ 얼라이 기계를 넣어야하나 ㅠㅠㅠ 얼라이 참 잘잡는데 ㅠㅠㅠ

그후그날 16.01.16 16:54:00

얼라이 없으면 안가게 되더군요..

_Alice_ 16.01.17 00:06:25

아... 그럼 저같아도.... 쩝,,, 그냥 다른 가게 이용할듯??ㅜ,.ㅜ;

암흑마스크 16.01.18 11:27:26

주말에 와이프 차 타이어 4짝을 모두 갈았습니다.
일단 타이어의 정확한 모델명과 현금/카드 가격을 확인한 후에 ...
인터넷으로 가격을 조회한 후 공임비를 포함한 적당한 가격이라고 판단이 되면 ..
"4짝 다 교체하는데 얼라인 서비스로 봐주시나요??" 라고 물어봤고 ..
"네 4짝 다 하시면 서비스로 봐 드릴게요" 라는 대답을 듣고 가서 교체를 했습니다.
만약에 " 얼라인은 1호점가서 보셔야해요" 라는 대답을 들었다면 ...
죄송하지만 안갔을 겁니다. ㅠㅠ

1234 16.01.16 11:12:22

저는 인터넷으로 타이어 주문해서 타이어가게에서 장착합니다. 타이어가게로 배송해서 거기서 장착하는 건데요. 이게 제법 소문나면 장착비용, 밸런스 잡는 것과 얼라이먼트 잡는것으로 돈이 된다고 하더라구요. 그래서 얼라이먼트 기계는 꼭 필요한것 같습니다. 저렴한 기계말고 괜찮은 기계하나만 가져다 놓으셔도 알아서 소문 퍼집니다.

강그래 16.01.16 13:25:37

친절...

세븐스스케일 16.01.16 14:10:48

위치가 어떻게 됩니끄아아!!!!!!!!!!

조씁니끄아아아아!!!!!!!!!!!

농담이구요.
전 개인적으로 31 AMT타이어를 쓰다보니... 주문가능한 곳이 편하더라구요.

동백이 16.01.16 18:26:28

최고의 서비스는 친절이라고 생각해요
일이 힘들고 고된건 알지만 손님들 눈도 안보고 혼자 말하고 퉁명스러운 말투..
그리고 적당한 관리팁 같은거 주면 되는데 완전 공학박사인 것 처럼 잘난체하며 말 완전 많은 거.
그리고 예전에 노면음 덜 올라오는 타이어 찾다가 한짝에 18만원짜리 갈게 만들어서 그냥 나와버린 기억도 있네요...구아방이였는데...

4901 16.01.16 20:23:11

돈 안되는 손님이라도 인상쓰지 않고 친절하게 대하시고 물론 가격도 중요하지만 타이어 두짝만 갈아도 되는데 네짝교환 요구 하거나 그런 바가지 영업방식만 아니면 점점 단골이 늘어가지 않을까 생각 됩니다.

바바리Man 16.01.17 00:09:24

저는 타야 가격도*만 얼라이 가격도 보게되더라고요 ㅎㅎㅎ

삿갓이가좋아 16.01.17 04:26:11

사람들이 몰라서 그런건가 저도 타이어가게해봤지만 타이어마진보다 얼라이먼트 마진이 더남음...

얼라이먼트 공짜로 봐달라는게 어이가없음 ㅋ

쵸코뽈 16.01.17 06:43:50

사람들이 몰라서 그런가 보내요 타이어는 돈주고 하지만 얼라이먼트는 그냥 서비스로 생각하시는 분들이 많나봐요 나도 몰랐는데 댓글보고 오늘 알았네요

블러디러스트 16.01.17 09:19:20

공짜로봐주는게 어이없으면 돈받으면 되죠..그리고 구매자들은 타이어 네짝교환시 얼라이무료 ..이런 간판달린집으로 가겠죠

Dirkal 16.01.20 14:55:28

소비자는 타이어집 사장 팔아주러 가는게아니고 좋은타이어 싸게 바꾸고 덤으로 얼라인먼트교정도 하고싶어합니다. 사장님이 덜남기면 덜남길수록 우리소비자는 좋아합니다. 이건당연한겁니다.

_냐암_ 16.01.17 19:55:16

금호타이어 보증 제도 같은 타이어 관리요.

위치 교환이나 이런거 언제 해야된다고 얘기만 해줘도 그때마다 찾아가죠.

피카달팽 16.01.17 20:44:09

기억에 남는건
1. 타이어가격 저렴한집
ㅡ 인터넷 가격비교해서 배송비+장착비+ 얼라이 보다 조금 비싼 정도면 매장가는데 많이 비싸면 온라인구매 후 장착점 이용
2. 얼라이 잘보는집. 그리고 6개월이나 1년내 얼라이 검사 무료 서비스 이런거도 좋더군요. 물론 이런건 최초에 돈내고 받았을 경우를 말하는겁니다.
3. 가끔 문자로 이런저런 정보 보내주니 좋은집. 예상 주행거리 계산해서 위치교환 하라고 알려준다던가? 요런 서비스도 좋더군요.
사업 번창하시길 바랍니다~
Ps. 얼라이는 꼭 마련하시길 바랍니다. 저도 얼라이 안돼는 집은 안가게 되더라구요. 그리고 얼라이가 타이언 교체했을때 뿐만이 아니라 사고나 차량이 구동계에 충격 받았을때도 받는거라서 얼라이만 보러오는 분들도 많을텐데요..

뭐하맨 16.01.17 21:37:00

공짜로 교환해주세요 불쌍해서 돈줌

Rex16 16.01.18 10:47:14

초심을 잃지않고 친절하게 하는게 중요하다고 생각합니다

그렇게 꾸준하게만 하신다면 손님은 계속 늘어날거에요
아무리 바빠지게 되더라도 처음 손님 없어서 전전긍긍했을때 생각하면서
한분한분 친절하게 대하다 보면 자연스럽게 잘 되실겁니다.

악마씨 16.01.18 13:10:11

타이어집에 얼라이가 없으신게 가장 큰 문제가 아닌가 싶습니다...타이어갈면 무조건 얼라이 보고싶어하는 사람들이 많은대....타이어집에서 얼라이가 없으시다니요....타이어는 여기서 갈고 얼라이는 다른곳에서 보라는거는 그냥 인터넷에서 타이어 주문해서 아는 카센타카서 갈고 얼라이만 다른곳에서 보는거랑 똑같은거라고 생각하옵니다..굳이 타이어집을 찾아갈 메리트가 없다는 거죠...

날개잃은박쥐 16.01.18 14:33:45

번창하세요~~^^

모야진짜 16.01.18 15:00:45

저도 친절에 한표 던집니다. 사실 이건 기본인데 말이죠 ㅎㅎ

qtpas 16.01.18 17:59:00

딴거 다 필요없고 양심적인 가격입니다. 타이어는 워낙 후려치는 곳이 많아서 친절도 해야하지만 가격 안맞으면 사람들 안가요. 대충 타이어는 인터넷가에서 아주 쪼금 더 받더라도 별도로 공임,얼라이 포함 시키고 위치교환 무료하면 소문듣고 사람들 갑니다.

러뿌레또 16.01.18 19:56:43

일단광고 있어보여야해요 보통 타이어 썩어문들어져야 바꾸러감 ㅋ
타이어 무료점검 공기압체크 이런걸루 손님들 오게만들구 부담을 주면안됨 친철로 성심성의껏 봐주면 될듯

tagtaag 16.01.19 00:27:56

아버지가 타이어 마모를 확인하러 가셨었나, 얼라이먼트를 보러 가셨었나.
아무튼 타이어 매장에 찾아갔는데, 엄청 대충보고 불친절했습니다.
다른 매장에 찾아가서 자동차 올리고 검사했더니 타이어 마모가 다되어서 4개 다 갈았습니당.

elanka 16.01.19 16:52:11

저는 얼라이 보는것과 타이어 보관 되는가를 봅니다. 윈터랑 일반이랑 바꿀때 보관 안되면 못가영

플러스프로W 16.01.20 08:45:43

저도 이번 겨울오기전에 정비하면서 타이어 다 교체 했는데요 거기 사장님께서 얼라이는 시간 좀 걸리니 오늘 시간 있으시면 얼라이받고 가시고 시간안되시면 시간날때 다시 방문해주시면 얼라이 봐주신다고 하셔서 시간날때가서 얼라이 받고 왔네요

Dirkal 16.01.20 14:58:40

제가지금 타이어편마모때문에 교체를 해야할 시기라서 찾고있는 타이어방 의 조건을 적어봅니다.
1. 얼라인먼트교정이 가능한곳. 이왕이면 헌터 있음좋겠는데 저는 제대로만 봐주면 없어도 상관없지만 대부분은 기계를 더 믿기때문에 있는곳이 좋겠습니다.

2. 눈탱이 안치는건 당연하고요.
3. 바퀴떼는김에 트레일링암 교체하고싶은데 이런것도 같이하기위해서 공업사로 가야하나 고민하고있습니다. 이런부분 무리없이 필요하다면 일부 추가공임받고 가능하면 좋겠습니다.
4. 양카라고 눈치좀 안줐으면좋겠습니다.

처음 끝

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