에일리언웨어 a/s날짜 정할수있나요?::짱공유닷컴

에일리언웨어 a/s날짜 정할수있나요?

15.03.22 19:33:16추천 1조회 3,475

3/14일날 받고 잘쓰다가 윈도우8.1이 불편해서 윈도우7으로 갈아탈려고 포맷했는데 이거 제가 손쓸수 없는 상황까지 와서 a/s신청할려는데 1년까지는 무료고 홈피 확인해보니까 무료날짜가 내년3월까지더라구여 전화로 기사방문날짜 정할수있나요? 참고로 서울이 아니고 부산이라 제가 직접 방문이 어렵네여

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천공무제 15.03.22 22:08:12

델 제품을 써본 적이 없어서;;;
보통 택배로 보내지않나요
아마 기사도 올 것 같네요

Ryoel 15.03.24 21:03:15

델제품은 신청하면 직접 옵니다 - -;
SERVICE TAG 알려주면 조회 후 무상인지 여부 확인하고 옵니다.
상황 잘 말씀하시면 처리하시는데 어렵지는 않습니다

플랜맨 15.03.24 21:04:28

a/s 비용이 뭐가 그리 비싼지 그래도 total 델 쇼핑몰에서 산것보다 3만원정도 싸네요 a/s비용 합쳐도 5만원이네요 비용이

Ryoel 15.03.24 21:06:52

예전에 회사에서 근무할 때 델 A/S 받은 적이 꽤 되는데..
보드 교체나 하드 등 이런 저런 건들 다 무상이던데요..
모니터는 1:1교체...
어느 부분이 고장나셨나요?

김대현 15.03.24 23:01:02

보험같은 a/s서비스가 대박입니다.
추가금은 들지만 고객과실로 인한 고장도 무상 수리됩니다.
2년 기간으로 추가금 십 몇만원 더해서 가입했었는데
12월에 꼬맹이가 콜라 대박 쏟아 부팅 조차 안되는거 키보드 메인보드 교체하고
그제 갑자기 터치 패드가 안먹혀서 a/s신청 했는데 오늘 오셔서 상판 교체해주시고
상판 교체중 "하판 교체해드릴까요?" 하면서 하판 교체까지 오늘 폭풍 감동입니다.
a/s연장 꼭하세요 대박이에요.

처음 끝

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