컴퓨터 멈춤현상 질문::짱공유닷컴

컴퓨터 멈춤현상 질문

saibe4

18.07.16 13:50:28추천 0조회 1,090

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이번에 컴퓨터를 새로 구매하였습니다.

윈도우를 설치하는데 자꾸 도중에 멈추거나 윈도우 사용중에 자꾸 멈춥니다.

윈도우는 7월14일에 마소 홈페이지에서 받아서 설치하였구요.

벌써 3번이나 지웠다 다시 했는데도 계속 멈추네요 SSD가 문제인가요?

이번에 구매한 부품입니다.

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용이리 18.07.16 14:03:45

멈춘다는게 화면이 고정된다는 말인가요? 마우스가 박힌듯이 넘록키도 변동없다면 그래픽카드 의심.
구동중에 갑자기 검은화면 뜨거나 전면 led 점멸하면서 멈칫멈칫 거린다면 ssd 의심.
*윈도우즈 설치가 안되면 대부분 하드웨어 문제가 발생했을 경우입니다. 우선 해보실수 있는것은 램 탈착후 재장착, ssd케이블 변경및 슬롯위치 변경, 보드 바이오스 초기화,바이오스 최신업데이트 해보시고 윈도우즈 다시 설치해보세요.

천공무제 18.07.16 15:15:32

보드나 ssd 문제 같은데
부팅usb가 잘못 만들어 졌을 수도 있고요
일단 cpu board ram 장착된 상태에서 보드 a/s센터에 들고 가보세요 ssd도 들고 가보세요
거기서 문제가 파악될겁니다

saibe4 18.07.16 15:34:44

용이리님니 말한것처럼 마우스 박히듯이 키보드 먹통이 되면서 멈춥니다.
일단 님들이 말한거 해볼수 있는거 해봐서 A/S 해보도록 하겠습니다.
답변 감사합니다.