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싸가지 없는 알바생이 생기는 이유

나이스게이

21.02.20 19:48:56추천 22조회 8,167
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핼로키티 21.02.20 20:11:51 바로가기

저거맞음 백퍼센트 첨에친절했던 가게가 나중에 갈때마다 불친절한 느낌이면 상처받은거임.
그래도 한결같이 친절하게 대하는 사람은 엄청 대단한사람.

불꽃방망이 21.02.20 20:29:59 바로가기

서비스 직 만의 문제가 아니죠. 일반 사무직도 좋은 상사 만나기가 힘들고, 누구나 상처받는 말 듣고 하죠.
그래도 그걸 이기는 사람이 살아 남는거고, 자기가 상처받았다고 불친절해 지면 결국 자신이 손해라는걸 알게 되죠.

항상 친절한 집은 항상 친절하고, 아닌 집은 계속 아니더라고요.
진상들이 없어져야 하는게 우선이고, 상처받았다고 다른 손님들한태까지 감정대로 움직일거면 다른 일을 찾아보는게 맞아요.

이것과는 별개로 사업주가 아닌 알바라면 어쩔수 없죠. 알바는 어차피 자기 사업도 아니고, 최소 시급 받으면서 다 참아내라고 하는게 말이 안되죠. 알바 할 곳이 여기만 있는게 아니라.. 그 알바자리가 맘에들고 오래 일할 생각이라면 알아서 상처 받아도 친절해지죠.
그래서 사업주가 알바 편의나 시급을 잘 봐줘야 하는 겁니다.

회식갔다임신 21.02.20 19:50:57

장사는 힘들어..

패션가발 21.02.20 19:56:16

맘 안다치기가 힘드네여

핼로키티 21.02.20 20:11:51

저거맞음 백퍼센트 첨에친절했던 가게가 나중에 갈때마다 불친절한 느낌이면 상처받은거임.
그래도 한결같이 친절하게 대하는 사람은 엄청 대단한사람.

불꽃방망이 21.02.20 20:29:59

서비스 직 만의 문제가 아니죠. 일반 사무직도 좋은 상사 만나기가 힘들고, 누구나 상처받는 말 듣고 하죠.
그래도 그걸 이기는 사람이 살아 남는거고, 자기가 상처받았다고 불친절해 지면 결국 자신이 손해라는걸 알게 되죠.

항상 친절한 집은 항상 친절하고, 아닌 집은 계속 아니더라고요.
진상들이 없어져야 하는게 우선이고, 상처받았다고 다른 손님들한태까지 감정대로 움직일거면 다른 일을 찾아보는게 맞아요.

이것과는 별개로 사업주가 아닌 알바라면 어쩔수 없죠. 알바는 어차피 자기 사업도 아니고, 최소 시급 받으면서 다 참아내라고 하는게 말이 안되죠. 알바 할 곳이 여기만 있는게 아니라.. 그 알바자리가 맘에들고 오래 일할 생각이라면 알아서 상처 받아도 친절해지죠.
그래서 사업주가 알바 편의나 시급을 잘 봐줘야 하는 겁니다.

솔루나스텔라 21.02.20 20:40:05

핑계
정말 상처 받은 사람은 어둡고 의욕 없지 똑같이 싸가지 없게
하지는 않음 설령 그렇게 하는 사람이 있다면 원래 그런 사람임
편의점 들어갔더니 핸드폰 게임 계속 쳐다보고 앞에 손님이 계산하기 위해 서있는데도 핸드폰 오니 통화하던 알바생도 만났고 반말 찍찍하는 알바생도 만났음. 이동네가 거친사람이 많아서 니들 오래 못가겠구나 했는데 일주일도 걸리지 않고 다 사라짐. 친절까지는 바라지도 않음. 그냥 기본만 하자
반말하지 말고 손님오면 손님 기다리고 빈정거리지 말고
손님 하나 없는데 물 달라고 이야기하니 물은 셀프에요
이런 소리하면 아 여긴 망하겠구나 생각이 들음
뭐든지 과하지 않게 적당히 분위기 봐서 대처해야함.
장사든 사업이든 적당히가 필요함. 대충 일하는 것이 아니라
적당히 눈치봐서 사람 기분 나쁘지 않을정도로 일할줄 알아야 함

패션가발 21.02.20 21:02:21

동감되는 부분 많은데
핑계라고 딱 자르는건 비동감
실제로 저런 사람들 많음
그래서 불친절한 사람들에게 더 정중히 대했음
그럼 태도가 바뀌는 사람 있고
그렇지 못한 사람들은 원래 인성 그런사람이구나 생각하고 그에 맞게 대응
그런 사람들은 지들처럼 버릇없이 대해주면 꼬리내리는 경우 많았고
가끔 미묘한 태도 왔다갔다로 서로 신경전 벌이기도 하고

시아스ss 21.02.20 21:02:54

정말로 상처받았으면 어둡고 의욕이 없는게 아니라 그쪽 알바를 안하게 되는거 아닌가요?
사람 때문에 다쳤으면 서비스업이 아니라 다른 사람 자주 안부대끼는 일로 옮길텐데?
(그래서 서빙 알바하다가 걍 공장알바가는 애들도 참 많았는데.. 사람때문에 스트레스 안받고 돈도 더 번다고 좋아하더이다.)
알바가 무슨 전문성 따지는 것도 아니고 했던것만 해야 인정받는게 아니니까...
그 일 계속 하는 애들은 그래서 버틸 놈들만 버티다보니, 서비스 그거 사장도 아니고 일개 알바가 간이며 쓸개며 다 떼줘야봣자 개뿔인거 깨닫고 딱 적당이 눈치보는 정도만 하다보니
손님 입장에선 똑같이 싸가지없게 하는걸로 보이는거지...

물 셀프도 마찬가지.
그거 분명 가게 규칙으로 정해놓은건데, 그거 하나 해주는 순간 다른것도 해달라그러고
안해주면 아까 물은 셀프인거 어기고 걍 하지 않았냐? 그럼 이것도 해주면 되지 왜 이제와서 까칠하게 그려냐?고 하고...(실제로 겪음. 사장한테 혼남. 왜 가져다줘서 꼬투리를 잡히냐고, 안가져다 줬다고 시비거는건 자기가 커버쳐준다고 절대 셀프라고 단호하게 거절하라고 하셨음)
기본만 하자면서
왜 셀프가 규칙인 가게에서
손님이 없다는 이유로 규칙을 지켯다고 기본만 한 행동을 저런식으로 대우 받아야하는지 이해가 참 안감...

솔루나스텔라 21.02.20 21:39:21

@시아스ss 사람이 기분 나쁘지 않을 정도로 규칙을 지키는 것이 어려움. 규칙만 잘 지키면 성공하는 세상이 정말 편한 세상임.
그래서 기본을 잘 지켜야 함. 여기서 기본이란 사람관계에서 지켜야 하는 부분을 이야기함. 어 다르고 아 다른데
규칙 이야기하며 빈정거리는 부류가 있음
규칙 이야기해도 알바가 잘 이야기하면 오히려 손님이 미안해 하는 경우도 있음
그걸 못할때 사장이 나섬. 넌 여기까지 해라 내가 나머지 책임 지겠다. 이건 어쩔수 없음. 사장도 힘들고 어렵지만
당장은 사람을 부리는 입장이니 이해를 해야함.

시아스ss 21.02.20 21:46:36

@시아스ss [규칙 이야기하며 빈정거리는 부류가 있음]
이게 위에 말씀하신 '물은 셀프에요'을 빈정거리면서 말했던거라고 하신거같은데
반대로 생각해보면
나한테는 그게 단 한번이니까 그 빈정거림이 싸가지없게 보이는거지만, 그 알바에게는 내가 100번째인거임.
말을 해도해도해도해도해도 계속 요구하는 사람이 생기니까 피곤해지는거임.
내 할일이 아닌데 자꾸 요구하는거니까..
그러다보면 사람이 보살도 아니고 100번넘게 하다보면 저절로 피곤해져서 말하게 되는데, 그게 손님입장에선 1번째니까 싸가지없게 빈정거리면서 말하는걸로 보이는거죠.
옆에 사장입장에서 보면 '어휴 니 입이 고생이구나...'싶어 하시구요.

물론 이것마저 잘 컨트롤 하는 것이 사회생활이지만, 보살도 아니고 이걸로 뭐라하는건 손님입장에서 이제는 이해해줘야하고 바뀌어야하는 시대가 아닌가 생각합니다. 특히나 그것이 규칙에 대한걸로 거부하거나 설명하는 것이라면요.
솔직히 대놓고 써잇고 대놓고 설명해줬던건데도 무시하는 요구를 하는 것 자체가 문제의 시발점이잖아요?
(이게 가로수길아이폰매장에서의 요구처럼 애초에 규칙 자체가 문제인게 아니니까요)
그런 문제가 생기지 말라고 대놓고 대자보로 붙여놓고, 설명서에 적어놓고 그런건데...그걸 무시해야만하는 특별한 이유가 있는게 아니라면요.^^

룩덕후 21.02.20 21:21:38

상처받으면 대다수는 어둡고 의욕없어지는게 아니라 그 친절들을 굳이 나서서 안하게 됩니다.
그게 당신이 말하는 똑같이 싸가지없게 하는걸로 보이는거구요.
왜냐?
사람마다 친절의 정도나 척도가 다 다르기 때문, 마찬가지로 기본만하는 것의 기본의 기준도 다 다르고.
누구에겐 여기까지가 기본인데 누구에겐 아닌경우가 허다하니까.
진짜 기본만 하게되면 손님마다 각각 한개씩 싸가지없게 보이는게 1개 씩 생김.

손님 왔는데 폰만 보고 있다는 것도 그것만 문제였다면 내 기준에선 아무 문제없음.
계산도 제대로 해주고 뭐 물어보면 대답은 해주는거니까.
근데 그 뒤에꺼는 할일을 안한거니까 문제인거 맞음.
그냥 인사만 안했을 뿐 그게 큰 문제는 아니라고 생각함. 인사 그것도 결국 서비스이고, 기본만 하자는 말은 서비스까진 굳이 안해도 자기 할일만은 하자라는 말이 되니까.
서비스는 결국 손님 유치를 위해 하는 것이지 그게 계산대를 담당하는 사람의 할일은 아니잖슴? 서비스는 더 좋은지를 판단하는 기준이지 나쁘냐를 판단하는 기준은 아니잖슴. 서비스를 안했다고 잘못되거나 틀린건 아니니까요.
계산만 제때 해주고 계산 안틀리고 해주면 기본은 한것이니까.

윗분 말처럼 물은 셀프인곳에서 물 안가져다줬다고 그게 기분 나쁘게 보이지도 않음;

내국인노동자 21.02.20 21:20:01

다시 한번 더 웃을 자신 없으면 웃지말고
다시 한번 더 화낼 자신 없다면 화내지마라

이 말 했는데 마누라가 "그게 쉽냐?" 하며 때렸는데.
다시 한번 더 때릴 자신 어쩌꼬 하려다가 얘는 또때릴거 같아서
"그치... 그게 쉬우면 이런말도 없겟지" 했던거 기억나네요

나라라7 21.02.20 21:34:19

알바나 자신보다 약한 사람에게 막하는 사람들은 딴데서는 찍소리도 못하는 비겁한 사람들임

살구C발라 21.02.21 07:29:04

친절하게 대하면 지들이 우위에 있고 깔보는 것들이 참~ 문제임...
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