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연돈볼카츠와 외눈박이

해낙낙서생

24.07.24 12:58:56수정 24.07.27 06:05:40추천 7조회 30,558

엽기게시판의 ‘백종원 연돈볼카츠 해명영상 요약’ 게시물https://m.jjang0u.com/board/view/fun/15765206 의 댓글들을 보았습니다. 제가 두눈박이 마을의 외눈박이가 된 것 같아 두려웠습니다. 많은 분들과 생각이 너무도 다르기 때문입니다. 아래는 여러 기사들을 보며 추려낸 짧은 생각입니다. 여러분들의 뛰어나신 의견을 여쭙고자 합니다. 

'가맹본부가 가맹점주의 매출을 보장하는 곳은 없다.' 맞습니다. 하지만 '더본코리아가 매출을 보장하지 않아 볼카츠 점주들이 들고 일어났다.'는 틀린 말입니다. 

본부가 강조하는 '보장'이란 말에서 오해가 비롯되었습니다. 본부가 제공한 예상매출액산정서를 보면 수익률이 턱없이 낮습니다. 그래서 영업사원은 매출을 부풀려 말하며-'보장'은 하지 않았지만 수많은 가맹점을 모집합니다. 점주들은 백종원을 믿었습니다. 현실은 달랐습니다.

본부는 '본사' 차원에서 매출을 '보장'한 적이 없다고 줄곧 주장했습니다. 이 말이 사람들의 생각을 흐리게 하고 문제의 본바탕을 흐지부지 덮어버립니다. 
"매출'보장'이 말이 되나, 알아보고 해야지, 자기 책임이다." 라고들 합니다. 하지만 가맹사업법에서 ‘가맹본부는 가맹 희망자나 가맹점 사업자에게 정보를 제공함에 있어서 사실과 다른 정보를 제공하거나 또는 사실의 말을 부풀려서 그걸 제공하는 행위 자체도 금지’하도록 하고 있습니다. 처벌규정도 있습니다.
점주들은 본부가 '보장'을 하지 않아 보상을 바라며 시위하는 것이 아닙니다. 가맹점 모집방식에 문제제기를 하며 법적인 다툼을 하고 있는 것입니다. 

점주들의 목소리에 귀를 기울여 주는 언론과 대중은 적었습니다. 자극적인 제목, 반박과 반박 기사에 그들의 처음 주장은 잊혀져만 갑니다. 

손석희의 질문들, 백종원 유튜브 영상도 보았습니다. 
백종원은 언론이 기업가 죽이기를 한다며 억울함을 호소하고 매출액, 존속일 등에 대하여 다시 설명합니다. 그런데 정정보도가 나간 시점은 이미 한참 전입니다. 존속일 문제는 연돈볼카츠에 한해서 살펴봐야 합니다. 공영방송에서 백종원은 점포 수가 68개에서 49개 남았고 그 중 8명 점주들만 문제라고 했습니다만, 실제 점포 수는 83개에서 2~3년 만에 30여 개가 남았고 특수매장 제외 21개 매장 중 8명 점주들이 문제 제기한 것입니다. 이 기사를 읽어 보신 분들은 적을 것입니다. 
이처럼 사실과 틀리게 말한 경우가 몇 가지 더 있습니다. 

백종원은 오보에 대해 억울하다고 유튜브를 통해 언론을 비판하며 호소하지만 그럴 자격이 있는지 모르겠습니다. 누구처럼 자신의 불리한 부분과 사실 왜곡에는 침묵합니다. 
점주들은 백종원의 왜곡에 대해 억울함을 호소할 곳이 없는 것이나 마찬가지입니다. 그들의 주장을 찾아서 읽어 보려는 사람들은 매우 적기 때문입니다. 

기업가 죽이기라고 호소하던 그는 상생의 길을 택하지 않고 결국 점주들, 언론을 향한 살생의 길을 택했습니다. 이미지에 매혹된 대중은 약자의 의견을 들으려 하지 않습니다. 방송인 백종원은 좋은 사람일 것입니다. 하지만 기업가 백종원은 실패와 실수를 인정하지 못합니다. 

양측의 주장을 조목조목 따져보며 판단을 내려도 늦지 않습니다. 더욱더 소수 약자들의 주장을 실어주는 언론이 필요한 때입니다. 마녀사냥이 시작되는 것이 아닌지 되돌아볼 일입니다. 

더 적자니 너무 늘어집니다. 
짧은 생각 끝까지 읽어 주셨다면 감사하고 미안합니다.

불꽃방망이 24.07.24 15:55:04 바로가기

이글을 보며 느낀점...

만약 제가 식당을 운영할거 같았음. 일단 가맹점을 알아볼때 아무래도 내게 이득이 많은 쪽을 고르겠죠.
이 이득은 실질적이득과 추상적인이득을 알아서 잘 판단해야 한다고 봅니다.
예를들어, 계약서에 정확히 명시된 복지 같은건 실질적이고 이 계약서가 있는한 받을수 있는 이득이 되겠죠.
그외 백종원 이름이 있으니 어느정도 이득이 보장된다는 추상적인 것들은 알아서 걸러야 합니다.

이것은 그냥 내가 노력하고, 열심히 성실히 일하면서 이득을 보면서 백종원 이름은 그것에 아주 미약하게 도움이 된다는 정도로 부수적인 요인으로 생각해야지. 이걸 메인으로 잡고 백종원 이름이 있으니 최소 손해볼일은 없겠다 그러니 장사를 해야지. 하는 마인드로 오픈했다면 망하는건 당연한 겁니다.
물론, 아무리 노력하고 성실하게 일을해도 망하는 경우가 있고, 그냥 대충대충 시간 때우기 식으로 운영해도 대성하는 경우도 있고요. 하지만 이런 상황을 따지자는 이야기가 아니니 패스하고~

사업이 무슨 장난도 아니고, 말에 혹해서 넘어가지 마시고 계약서에 명시가 되어있냐? 아니냐?를 따지시고요. 그 외에 영업사원이 하는 말들은 그냥 참고만 해야죠. 영업사원이 하는 일이 상대방을 혹하게 만드는 것인데요. 공식적으로 TV나 신문등의 광고에서도 과대광고를 하는데, 개인 대 개인으로 만나는데 과대 영업안하겠나요? 또한, 계약서에 애매하게 명시된 부분은 영업사원이 듣기 좋은 말로 안해준다는게 아니라 해주겠다고 말한다면 그걸 녹음을 하고, 녹음 파일명을 영업사원 이름으로 저장을 해놓고 나중에 계약문제가 되면 녹음을 증거로 써야죠.

미안한 말이지만 게시글은 그냥 영업사원의 말에만 혹해서 손해봤다. 라고 주장하는 것으로만 보여요.

딜부족법사 24.07.24 14:02:57 바로가기

백사장발 프렌차이즈의 문제점들은 시간을 들여 검증해볼만은 한데
참.. 글을 못쓴다
법적으로 치열하게 싸우든가
대한민국에서 누구를 믿고 돈을 넣었다 망했다는 이야기는 수십년 고전부터 넘쳐나도 할말이없는 스토리인데..
대중들을 향해 여론전 글쓰며 그걸 스스로 인정하면 어떠케???

우인법우 24.07.24 14:32:58 바로가기

프렌차이즈 3곳 망해 본, 지나가던 1人...

"망하는데는 다 이유가 있다."
그게 본사 때문이건 자영업자 본인 때문이건...

화이트베어 24.07.24 13:22:31

이래저래 피해본 분들은 유감이고..
그냥 개인적인 생각을 적자면..

백종원한테는 그래도 된다는 이미지일까요...
다른 프랜차이즈 가맹점주가 폐업한다면 별로 언론이 관심을 안줬을것 같은...

백종원이 티비에 자주나오고 내적 친밀감이 있으니
뭔가 강하게 말하면 들어줄것 같은 이미지이지 않을지..

해낙낙서생 24.07.24 21:27:08

생각을 적어 주셔서 참 감사합니다.
2019년부터 21년 6월까지 공정거래조정원에 접수된 가맹사업 관련 분쟁조정(1379건) 중 가맹본부의 허위·과장 정보 제공 관련 비중은 약 27%(374건)에 달했다고 합니다. 그 수에 놀랐습니다. 공정위에 신고한 일은 백종원이기 때문만은 아니지 않을까 합니다. 다만 백종원이기 때문에 언론의 주목을 받은 것 같습니다.

지랄맞을인간 24.07.24 13:36:30

근데 그렇게 소수의 약자들이 피해를 보는 상황이라면 왜 돈주면 입닫고 해체하겠다고 협박을 한건가요? 저는 그게 이해가 안감

이런식으로 디테일하게 파헤쳐져서 민낯을 깟을때 백대표가 잘못을 한거가 맞으면 시간이 걸리더라도 심판을 받을텐데 1억주면 입닫겠다 5천 더 주면 이거 해체하겠다 이러니 누가봐도 허점을 이용해서 돈뜯어내려는 그림으로밖에 보이질 않아서요

해낙낙서생 24.07.24 21:42:32

생각을 적어 주셔서 참 감사합니다.
저도 금전 요구 녹취록 뉴스를 보고 실망했었습니다. 아래에 점주들의 반론 기사를 일부 옮겨 봅니다.
“본사가 공개한 녹취록은 부산 쪽 점주들의 요구사항을 본사 쪽에 전달하는 과정에서 나온 얘기”라며 “실제로 부산 쪽 일부 점주는 본사가 합의해 줘서 장사를 접은 것으로 안다”고 전했다.
그러나 가족을 책임질 생업을 포기할 수 없는 점주들이 더 많았기 때문에 점주들은 점주협의회를 꾸려 본사의 대책 마련을 촉구했다

딜부족법사 24.07.24 14:02:57

백사장발 프렌차이즈의 문제점들은 시간을 들여 검증해볼만은 한데
참.. 글을 못쓴다
법적으로 치열하게 싸우든가
대한민국에서 누구를 믿고 돈을 넣었다 망했다는 이야기는 수십년 고전부터 넘쳐나도 할말이없는 스토리인데..
대중들을 향해 여론전 글쓰며 그걸 스스로 인정하면 어떠케???

해낙낙서생 24.07.24 21:50:26

생각을 적어 주셔서 참 감사합니다.
부끄럽습니다.
점주들의 속마음을 헤아릴 수 없으나, 저 역시 그들이 공론화하기보다는 공정위의 판단을 기다렸으면 하는 아쉬움이 있습니다.

저는 추천을 눌렀습니다.

우인법우 24.07.24 14:32:58

프렌차이즈 3곳 망해 본, 지나가던 1人...

"망하는데는 다 이유가 있다."
그게 본사 때문이건 자영업자 본인 때문이건...

해낙낙서생 24.07.24 21:53:11

생각을 적어 주셔서 참 감사합니다.
옳으신 말씀입니다.

불꽃방망이 24.07.24 15:55:04

이글을 보며 느낀점...

만약 제가 식당을 운영할거 같았음. 일단 가맹점을 알아볼때 아무래도 내게 이득이 많은 쪽을 고르겠죠.
이 이득은 실질적이득과 추상적인이득을 알아서 잘 판단해야 한다고 봅니다.
예를들어, 계약서에 정확히 명시된 복지 같은건 실질적이고 이 계약서가 있는한 받을수 있는 이득이 되겠죠.
그외 백종원 이름이 있으니 어느정도 이득이 보장된다는 추상적인 것들은 알아서 걸러야 합니다.

이것은 그냥 내가 노력하고, 열심히 성실히 일하면서 이득을 보면서 백종원 이름은 그것에 아주 미약하게 도움이 된다는 정도로 부수적인 요인으로 생각해야지. 이걸 메인으로 잡고 백종원 이름이 있으니 최소 손해볼일은 없겠다 그러니 장사를 해야지. 하는 마인드로 오픈했다면 망하는건 당연한 겁니다.
물론, 아무리 노력하고 성실하게 일을해도 망하는 경우가 있고, 그냥 대충대충 시간 때우기 식으로 운영해도 대성하는 경우도 있고요. 하지만 이런 상황을 따지자는 이야기가 아니니 패스하고~

사업이 무슨 장난도 아니고, 말에 혹해서 넘어가지 마시고 계약서에 명시가 되어있냐? 아니냐?를 따지시고요. 그 외에 영업사원이 하는 말들은 그냥 참고만 해야죠. 영업사원이 하는 일이 상대방을 혹하게 만드는 것인데요. 공식적으로 TV나 신문등의 광고에서도 과대광고를 하는데, 개인 대 개인으로 만나는데 과대 영업안하겠나요? 또한, 계약서에 애매하게 명시된 부분은 영업사원이 듣기 좋은 말로 안해준다는게 아니라 해주겠다고 말한다면 그걸 녹음을 하고, 녹음 파일명을 영업사원 이름으로 저장을 해놓고 나중에 계약문제가 되면 녹음을 증거로 써야죠.

미안한 말이지만 게시글은 그냥 영업사원의 말에만 혹해서 손해봤다. 라고 주장하는 것으로만 보여요.

해낙낙서생 24.07.24 22:38:36

귀중한 시간 선뜻 내어 주셔서 참 감사합니다. 많이 배워갑니다. 소중한 가르침 잊지 않도록 애쓰겠습니다.

볼카츠 점주들은 영업사원의 매출액 발언에 대한 녹취록을 근거로 가맹본부의 허위과장정보제공인지 공정위에 신고했다고 합니다.
삭제 된 댓글입니다.

해낙낙서생 24.07.24 22:42:37

부끄럽습니다.

AOMG 24.07.25 07:19:42

논외하고 연돈볼카츠 동네에 새기자마자
한번 딱 먹어봤는데
포지션 애매함 주식도 아니고 간식도 아니고..
거기다 왜 연돈 갖다 붙인건지 모르겠음..
조만간 문 닫겠다 싶었는데..
6개월 못 버티고 버거집으로 바뀜
진짜 3년안에 더본에서 사업 접을 듯..

해낙낙서생 24.07.25 21:41:02

생각을 적어 주셔서 참 감사합니다.
저도 한 번 먹어 봤는데 제 돈 주고 먹기에는 아깝다는 생각이 들었습니다.

이 자리를 빌어 몇 자 적자면
제가 관계자라고 오해들 하실지 모르겠지만 이 작은 커뮤니티에서 무슨 여론전을 하겠습니까.
이 못난 글을 적은 이유는
첫째, 같은 기사를 읽어도 다르게들 이해하시는 것 같아서 답답했습니다. 제가 부족한 탓이겠지요.
둘째, 여러 사실관계와 후속보도들이 있었음에도 대서특필된 기사만을 보고 판단들을 하시는 것 같아 제가 읽은 몇 가지들 알려 드리고 싶었습니다.
셋째, 지금껏 지켜 보면 그의 대응방식에는 문제가 있고, 힘의 불균형 때문에 소수약자들의 주장은 묻히는 것이 아닌가 안타까웠습니다.

그래도 이렇게 적으니 '임금님 귀는 당나귀 귀' 외친 것처럼 후련하기도 합니다.
넋두리가 길어졌습니다. 편히 쉬십시오.

곰아저씨푸우 24.07.26 15:09:55

개인적인 생각으로 백종원 더본코리아의 사업방식이 너무 주먹구구식에 인력부족 같음 브랜드가 수십개인데 브랜드당 인원이 몇명이나 될까 걱정임 그러다보면 관리부실등으로 브랜드가 유지되지 않고 망해야
하는데 백종원이라는 이름이 너무 커져서 더본코리아가 안망하고 있는거 같음 전에도 썼지만 프랜차이즈 임에도 점주에 따라 조리방식의 변동이 너무 쉬움
관리인원은 부족하니 점바점이 커지고 결국 그 브랜드 이미지도 나락가는게 반복되는거 같다는게 개인적인 생각임 다만 그게 백종원 이름으로 버티고 있는것뿐

해낙낙서생 24.07.26 16:27:03

생각을 적어 주셔서 참 감사합니다.
곰아저씨님의 말씀에 많이 배우고 공감하게 됩니다. 말씀 대로 백종원도 자기 이름을 걸고, 추락하는 기업 이미지를 쇄신하기 위하여 절박한 심정으로 해명 영상을 내보냈을 것입니다. 하지만 언론과 일부 점주들에게 책임을 떠넘기는 태도는 옳지 못하다고 느꼈습니다.

냉정하게말하께 24.07.27 05:08:47

요약하면, 잘될거라 그랬는데, 안되었다는 얘기 네요.

구체적으로 백종원측에서 수치를 속여서 사기를 쳤다는 증거 자료가 있는것도 아니고, 실제 수치보다 구체적으로 얼마를 부풀렸는지에 대한 얘기도 없고, 자료는 없지만 영업 담당이 매출을 부풀렸다는 식의 하소연인데.......장사가 장난도 아니고, 계약서 도장까지 찍고 계약서에도 없는걸 영업사원에게 속았다고 하소연 할거면 구체적으로 영업사원이 구두상으로 뭘 약속했고, 뭘 부풀렸는지라도 말해야 하지 않을까요?
공감하고 싶어도... 자세한 내용도 없이 속았다, 부풀렸다, 안해줬다만 얘기 하는데, 뭘 공감 할 수 있을까요?
뭘 속였고, 뭘 얼마나 부풀렸으며, 뭘 안해 줬는지를 얘기해야 사람들이 공감하던지 말던지 하죠...

지금까지 내용보면 영업사원이 "여기는 매출 얼마까지 나올자리 입니다~" 수준의 영업 멘트를 했고, 그거에 당했다고 하소연 주저리 늘어 놓는게 다인거 같습니다. 미안하지만 공감도 안되고, 장사할 자격도 없어 보여요...

해낙낙서생 24.07.27 08:45:19

즐거운 주말 아침입니다. 귀중한 시간을 선뜻 내어 긴 생각을 적어 주셔서 참 감사합니다.

지금 보니 제 글 위에 링크가 잘못 되어 있어 수정했습니다. 보시길 부탁드립니다.

몇 줄 요약만으로 누군가를 비난하는 모습들이 많이 보여 안타까웠습니다. 짱공유 뿐만 아니라 요즘 댓글들을 보면 제목만을, 가볍고 치우친 요약만을 보고 쉽게 욕합니다. 사람들은 화제가 되는 보도만을 기억하며 약자들의 주장은 묻혀 버립니다. 관련자는 아니지만 그러한 모습들을 주제넘게 꼬집어 보고 싶었습니다.
흔히들 크게 오해하는 몇 가지만이라도 바로 잡고 싶었으나 제가 많이 모자랍니다.

전국가맹점주협의회 보도자료에 입장문과 주장, 근거자료, 녹취록 등이 있고 언론에도 공개되어 있습니다. 추적60분에도 나왔네요.

단 몇 줄만을 보고 비난을 쉽게 합니다.
들여다보면 그게 아니라고 풀어서 밝히려면 몇 장을 써야 할 것입니다.

이어지는 기사들을 처음부터 찾아봤기 때문에 알 수 있는 사실들이 있었서 그들을 대신하여 입장을 전해주고 싶었지만 역시 주제넘고 제가 많이 부족했습니다.

점주들이 제시한 녹취록 일부 덧붙여 봅니다.
행복한 주말 되십시오.

냉정하게말하께 24.07.27 09:14:11

@해낙낙서생 삼천매출 나올때 3000-재료비40%-유지비 300 = 1500이네요. 혹할만한 금액입니다.

1650일경우 1650-660-300=690

나쁘지 않은데요?????

뭔가 아직 설명 안된게 더있나요?

아니면, 월세 140짜리 매장에서 순이익 천만원이 안되고 몇백만원 수준이라 불만이신건지? 뭔지 잘 모르겠네요..

그리고 여전히 저 글이 어떤 악행의 증거 자료가 안되는것인건 알고 계시죠? 저정도면 프랜차이즈 중에서 굉장히 친절한 편입니다.
계산 방식을 알려줬으니 최저 얼마 팔아야 적자를 면할지는 각자 계산 하는게 당연한 거구요.

해낙낙서생 24.07.27 12:16:03

제가 말씀 드리는 것보다 어제 방영된 '추적60분'을 보시면 어떨까요. 매출액 관련 설명도 되어 있습니다. 찾아보니 유튜브에 벌써
올라와 있네요. 관련 영상은 15분 정도 분량입니다.

https://youtu.be/RBXtAeGcCq8 Play Play ?
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다시 한 번 냉정님의 말씀에 공감합니다. 자료를 제시하지 않고 공감을 바라다니 제 잘못입니다. 일일이 적자니 여론전이라고 여길까봐 걱정도 있었습니다.
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