이슈 자유·수다 게시판 글쓰기 게시판 즐겨찾기

컴퓨터 PC 잘 아시는 분들 도움 좀 부탁드려요 ㅠ_ㅠ

불갱이

17.12.09 14:40:47추천 4조회 2,253

 

151279747131245.jpg

 

딱히 커뮤니티라곤 십년넘게 짱공밖에 보는 곳이 없어서 여기 가끔 보면 잘 아시는 분들이 많으시더라구요,,

그래서 혹시나 싶어 도움을 구하고자 글을 한번 써봅니다.

 

제가 너무 컴맹이다보니ㅠㅠㅠㅠ

 

얼마 전 부터 컴퓨터 PC화면에 저런 블루스크린이 뜨구요,,

그래서 삼성 AS를 불렀더니 기본적인 검사와 메모리 업데이트?? 하고 추후 발생시 연락달라는 말만 주셨습니다.

허나 금일 또 다운이 되어버리네요;;;;

그래서 기사님께 연락드렸더니 하드를 교체해야하는데 교체비용이 11만원정도인데 이걸 교체해도 메인보드 문제일 수 있다고

근데 메인보드를 교체하면 19만원정도 추가로 더 소요되는데 이러면 사실상 새걸 사는데 낫다는 말씀을 하시더라구요,,

 

현재 쓰고 있는 데스크탑은 2011년 생산 삼성 DM-C410이구요,,

그래서 새제품은 사려는데 말씀드렸다싶이 컴맹이다보니 조립보다는 AS때문에 삼성 제품을 구입하려합니다.

허나 램이나 SSD나 모르는 용어들 투성이네요ㅠㅠ

 

저는 PC 게임을 아예 하지 않구요,,

컴퓨터에 필요한 요소는 가끔 포토샵 작업과 카드기 결제, 그리고 매장 내 음악을 틀어놔야해서 플레이어 틀어놓고, 그리고 인터넷 창을 여러개 켜두는 게 많아서 그것만 조금 더 빨랐으면 합니다.

하드는 기존 500쓰고 있는데 뭐 크게 저장할 게 없어서 더 커도 되고 작아도 무관합니다.

 

 

오늘 구매하려고 봤는데 몇시간째 인터넷을 보는데 도대체 무슨 소린지를 모르겠네요;;;

 

http://deal.11st.co.kr/product/SellerProductDetail.tmall?method=getSellerProductDetail&prdNo=33849536&NaPm=ct=jaywe6w8|ci=a1b2417cd711c8f1242062c1faf6de08a63095c3|tr=slsl|sn=17703|hk=e4dd50102975a637291a9a60d97fbea9b3a1c2a4&utm_term=&utm_campaign=%B3%D7%C0%CC%B9%F6pc_%B0%A1%B0%DD%BA%F1%B1%B3%B1%E2%BA%BB&utm_source=%B3%D7%C0%CC%B9%F6_PC_PCS&utm_medium=%B0%A1%B0%DD%

  

아니라면 제가 필요한 사양의 삼성 데스크탑 제품 하나만 추천해주실 수는 없을까요??

 

데스트탑 가격대는 30~80 생각하고 있습니다.

 

 

아니면 삼성 모니터 19~22인치 포함도 무관합니다.

 

 

잘 아시는 분들 답변 꼭 좀 부탁드려요 ㅠ_ㅠ 

캬바레스타 17.12.09 20:20:43 바로가기

제가 볼 때 하드 불량이 아닌 이상 윈도우 새로 깔면 대부분 해결 됩니다
아마도 윈도우 새로 깔고 바로 블루스크린 뜨니 하드 불량 얘기하나 보내요
메인 불량도 제가 볼 때는 희박 합니다
근데 메모리는 왜 갈았을까요
윈도우도 새로 안 깔고 장치불량 얘기하는 거면 기사가 좀 문제가 있네요

강생아 17.12.09 15:25:34

컴퓨터 게시판에 한번 문의 보세요 거기 담당자 분이 컴퓨터 박사 이십니다.

불갱이 17.12.09 15:26:23

네 감사합니다~

사나이정열 17.12.09 15:32:03

삼성꺼 고집할 필요가 있을까요?
저도 왠만한 컴퓨터 조립이나 윈도우깔고 적당히 고치는 정도인데
제 선을 넘어가면 동네컴터가게 갑니다. 물론 단골이고요
가격도 삼성보다 저렴하고 문제 생기면 거기서 산거면 더 잘 고쳐줄거구요
바가지 용팔이시절아니라서 부품비+공임비+윈도우설치비 정도? 들어가고 적당선에서 잘해주실듯

카드기(포스기)사용시 컴터 안되면 난감하니 동네강추합니다.

불갱이 17.12.09 16:54:54

먼저 답변 감사드립니다.

말씀주신 대로 카드기 때문에 스트레스가 심합니다 ㅠ_ㅠ

조립PC는 제가 성격이 문제가 생기면 빨리 빨리 해결되는 걸 좋아해서 삼성을 선호하는 것도 있는 것 같네요 ㅠ_ㅠ
조립PC가 합리적인 걸 머리로는 이해하는데 행동이 잘 되지 않아요 ㅠ_ㅠ

의견 감사드려요 ㅠㅠ

불갱이 17.12.09 16:55:29

먼저 답변 감사드립니다.

델은 저 사양정도로 하면 가격이 어떻게 될까요??

Lod 17.12.09 16:47:33

램청소 하면 될지도 안될지도

불갱이 17.12.09 16:57:13

먼저 답변 감사드립니다.

안 그래도 앞 전에 AS기사님 오기전에 네이버 지식인에 문의하니 답변이 램청소를 하라고 하시더라구요,,
그런데 컴맹이라서 괜히 사고 칠까봐 삼성AS 기사님을 부른 건데 램청소 말고 다른 업데이트만 하시더라구요 ㅠ_ㅠ

답변 감사드립니다

동동굴 17.12.09 17:43:20

일단 ssd 는 필수

불갱이 17.12.09 20:28:07

답변 감사드립니다.

컴퓨터 게시판에서도 SSD이야기들 많이 하시네요,,
공부 더 해야할 듯 합니다;;;

McCley 17.12.09 18:27:44

조립을 그닥 선호하지 않으시면 hp컴퓨터도 쓸만해요 주요도시마다 서비스센터도 다 있고

불갱이 17.12.09 20:29:04

답변 감사드립니다.

조립을 선호하지 않았는데 많은 분들이 조립이야기를 하셔서 저도 고민 중입니다.
HP도 서비스 출장 오나요??;;
생전 처음 PC관심가지다보니 모르는 게 너무 많네요

불갱이 17.12.09 20:33:15

먼저 자세한 답변에 진심으로 감사드립니다.

위에 답변드렸듯 AS기사님 오기전에 네이버 지식인에 문의하니 답변이 램청소를 하라고 하시더라구요,,
램청소하라고 하시는 분들이 많으시네요,,
그런데 컴맹이라서 괜히 사고 칠까봐 삼성AS 기사님을 부른 건데 램청소 말고 다른 업데이트만 하시더라구요 ㅠ_ㅠ

와이프랑 상의했는데 일단 데스크탑은 조립이든,삼성이든 하나 더 사고
기존 꺼는 PC가 집에 없어서 수리를 해서 집에서 사용하는 걸로 합의를 봤어요
램청소를 한번 시도하긴 해야할 것 같네요,,

다시 한번 답변 감사드립니다

불갱이 17.12.10 17:22:18

답변 감사드립니다.
시작을 엄두를 못 내고 있었는데 오늘 영업 마치는 대로 한번 시도해봐야겠네요,,
감사합니다^^

캬바레스타 17.12.09 20:20:43

제가 볼 때 하드 불량이 아닌 이상 윈도우 새로 깔면 대부분 해결 됩니다
아마도 윈도우 새로 깔고 바로 블루스크린 뜨니 하드 불량 얘기하나 보내요
메인 불량도 제가 볼 때는 희박 합니다
근데 메모리는 왜 갈았을까요
윈도우도 새로 안 깔고 장치불량 얘기하는 거면 기사가 좀 문제가 있네요

불갱이 17.12.09 20:37:25

먼저 상세한 답변에 감사드립니다.

윈도우를 다시 깔진 않았구요,,
다시 깔자고 얘기하지도 않더라구요 ㅠ_ㅠ
짱공에서는 윈도우를 다시 깔아보라는 얘기도 많으시네요,,
안에 자료들은 오늘 다 백업해두었구요,,

제가 컴맹이라 정확히 어떤 AS를 진행하였는지 알기는 어려운데 메모리 업데이트??만 한 것으로 알고 있습니다.
메모리 교체는 하지 않았구요,,

기사님은 윈도우 다시 까는 거 자체를 얘기하지 않던데
여기 분들이나 네이버 지식인 답변은 다 램청소 or 윈도우 다시 깔기네요,,

답변 다시 한번 감사드립니다.

캬바레스타 17.12.09 22:46:12

모바일로 전 화면은 잘 안 보이는데 저렇게 메모리 덤프로 충돌 나면서 블루스크린 뜨는 문제는 전 윈도우 재설치 해보고 시작하는데 장치 이상만 얘기하니 7년 정도 쓰셨다니 마음 편히 새로 구입하시 거나 만약 장치 불량이라면 하드 문제 정도지 메인보드 까지는 아닐 거라 생각 되네요
결론만 말하자면 하드 메인 이런게 복합 불랑이 아니니 최악의 결과는 한개 장치만 교체 윈도우 재설치입니다

젊은 애들도 요즘 왠만큼은 하니 지인 찬스가 필요하실 듯 싶네요

불갱이 17.12.10 17:24:55

일단 와이프랑 데스크탑을 새로 사는 것까지는 합의되었구요,,
새 데스크탑을 사는대로 기존 컴은 윗분들 말씀과 캬바레 스타님 말씀처럼 램청소하고 윈도우새로 깔아봐야겠네요,,

안 그래도 와이프 오빠 친구에 친구;;가 컴퓨터 조립을 한다하더라구요,,
오늘은 주말이라 내일 쯤 그 분께 연락해서 데스크탑 하나 조립하고 기존꺼 수리하는 방법을 여쭤볼까도 둘이서 상의 중입니다.

답변 감사드려요

DamDam 17.12.09 23:26:14

웬만하면 조립으로 사시는게 비용면에서 저렴하긴 한데요. 공부한다 생각하시고 막상 조립해 보시면 전혀 어렵지 않습니다. 메모리 관련 에러일 수 있으니 해체해서 금색 접점부분들 지우개로 쓱쓱 밀어보시고 해보세요. 아니면 원래 있던 메모리 포트 말고 바로 옆 포트로 이동해서 장착해 보세요. 컴퓨터 부품 절대 쉽게 망가지지 않습니다. 한번쯤 직접 시도해 보시는것도 경험도 되고 좋을거 같습니다.

불갱이 17.12.10 17:27:08

먼저 답변 감사드립니다.

조립을 제가 직접하는 건 ㅎㄷㄷ... 아직은 엄두 내기 어려울 것 같아요 ㅠㅠ
다들 램청소를 이야기하시는 것 같네요,,
메모리 관련 에러라는게 램청소 말씀 하시는 거 맞죠?;;;;
왜 삼성 AS기사는 제가 램청소 얘기를 먼저 꺼냈는데도 하지 않았을까요;;;
조언 감사드립니다.

오늘 영업 마치는대로 램청소 먼저 시도 해보도록 하겠습니다.

호구왔또 17.12.10 00:45:40

제생각엔 두가지인데..
위에 "푸른꿈"님께서 말씀하신 메모리랑
"캬바레"님이 말씀하신 하드인데..
저도 몇일전에 하드 땜에 블루스크린 떴는데..
메모리는 윗분께서 잘 말씀해주셨고..
컴 잘 모르신다면 하드쪽일꺼 같은데..
포맷하고 윈도우 재설치는 어느정도 기간을두고 주기적으로 해주셔야합니다..
저도 보조 하드(파일저장용)를 포맷안하고 자료 저장용이지만 파일받고 지우고 영화재생하고 하다보니
하두 계속 읽어대서 오류가 낫더라구요..
그래서 포맷하고 다시 사용중인데.. 문제 없습니다
일딴 하드 때문에 블루스크린이 뜬다라고 생각되시면
시간이 걸리더라고 빠른포맷 보다 일반포맷을 하시고.. 배드섹터 검사를 해주세요..
이정도만 해주시면 블루스크린 안뜰꺼 같은데..
어짜피 컴 사신다고 하니.. 브랜드보단 조립을 추천 드리구요
브랜드를 굳이 쓰시겠다면 어쩔수 없지만..
지금 쓰고 계신 컴 사고 AS를 얼마나 자주 부르셨는지 모르겠지만.. AS불러도 출장비로 몇만원씩은
줘야 하는걸로 알고있구요... 조립은.. 온라인이나 용산가셔서 거기서 해달라고 하면 선정리
깔끔하게해서 조립해줍니다.. 컴부품비용에 15000원만 하면 되구요..
그리고 포토샵하기엔 링크된 컴은 좀 부족하지 않나싶네요..

불갱이 17.12.10 17:34:43

안녕하세요? 먼저 장문의 답변 감사드립니다.

다들 램청소 말씀주시네요,,
저도 사실 엄두를 못 내고 있었는데 오늘 영업 마치는대로 시도해볼 예정입니다
윈도우 재설치는 올해초에 구글에서 검색해서 폰트 받다가 랜섬웨어바이러스 걸려서 하드 포맷하고 윈도우 재설치?해본 적이 있구요,,
AS를 그렇게 자주 부르진 않았어요ㅠㅠ
7년동안 전화로 상담받아서 고친거 1번인가랑 LCD모니터 나갔을 때 패널교체??할 때 한번이랑 이번, 전화로 1번 출장으로 2번 받았던 것 같아요,,
사실 전 아직도 삼성 제품을 선호하긴 한데 성격이 뭐가 문제가 생기면 바로바로 해결되어야 하는데 무지한 분야다보니 전문가가 바로 오는 게 좋더라구요,,
근데 윗분들 말씀이나 와이프의 조언처럼 조립으로 마음이 많이 돌아선 것도 사실이에요,,

오늘 마치고 램청소해보구요,,
또 블루스크린 뜨면 삼성AS 불러서 호구왔또님 말씀처럼 하드만 교체해볼까 싶은 생각이 들기도 하네요,,

컴퓨터는 어차피 집에 컴퓨터가 없어서 조립이든,삼성이든 모니터랑 본체 사서 매장에 쓰구요,,
기존꺼는 고쳐서 집에 가져갈까 생각 중입니다.

답변 감사드려요~

호구왔또 17.12.10 18:44:17

하나 더 말씀드리면.. 부품이 덜 꽂아져도 뜨더라구요..
옛날에 썼던 컴들이 블루스크린 뜨면 저는 램이며 그래픽이며 안에있는 케이블을
모두 뺐다가 새로 다시 꽂곤 했습니다..
컴은 잘 모르실테니.. 이건 좀 무리일것 같습니다.. 근데.. 님이 삼성꺼 사는게 편하면
그냥 삼성꺼 사는겁니다~

불꽃방망이 17.12.10 18:22:19

블루스크린의 경우는 너무 많은 경우의 수가 있어서 하나씩 차근차근 해보는게 답입니다.
가장 쉬운 방법은 위에 댓글에 있듯이 메모리 청소가 있고요. 그래도 해결이 되지 않는다면 cpu쿨러나 파워 콘덴서들을 봅니다. 아..그리고 메인보드 콘덴서들도 바로 눈으로 확인할수 있습니다. 하드쪽 얘기도 많이 하시는데, 하드는 고장이면 일단 소리가 납니다. 평소보다 좀더 심한 소리가 나고요. 물론 소리가 안나도 고장일수 있는 경우도 있지만, 희박합니다. 소리가 안난다면, 하드 케이블을 바로 옆이나 아래쪽 슬럿에 바꿔서 장착해 보시고요. 아님 하드케이블을 새것으로 바꾸셔도 되고요. 또한 cpu를 뺏다 다시 끼워두는걸로 해결될수 있습니다. 보통 기계적 이상없을때 컴퓨터를 재조립한다는 느낌으로 모든 장치들을 빼서 다시 조립하는 걸로 해결되는 것들이 많습니다. 막상 한번 조립해보면 어려울게 하나 없는 컴퓨터 조립입니다만... 삼성이나 HP같은 그 모델에 맞는 케이스를 제작해서 나오는 제품들은 공간을 너무 딱딱맞게 제작을 해놓기 때문에 좀더 많은 기술이 요합니다. 가격도 더 비싸고요. 그렇다고 좋은 부품을 쓰지도 않아요...
그래도 해결되지 않는다면 그래픽카드의 가운데 부분에 손을 살짝대고 온도를 체크해보시고요. 그래픽카드의 쿨러는 재대로 잘 작동을 하고 있는지도 체크하시고요. 여기까지가 하드웨어적인 문제 체크이고요.
소프트웨어적이라면 윈도우를 재설치하면 해결됩니다. 백업 잘 하시고, 포멧 후 윈도우 재설치하심 됩니다.

_여성용오이 17.12.10 19:57:39

대기업 완제품을 사는 큰 이유는 AS가 좋아서 이지만... 결국 제품이 망가지기 시작하는건 보증기간 끝나고부터가 거의 대부분입니다 대기업제품에 들어가는 부품들이나 조립컴퓨터 부품들이나 차이 없구요 비싸기만 하죠 삼성컴퓨터 사놓고 동네 컴퓨터가게가서 고치시는게 대부분입니다 이 무슨 아이러니...
저도 블루스크린때문에 고생한적있는데요
램도 청소해보고 시피유도 청소해보고 다 해봤는데 원인은 파워서플라이 팬고장이었습니다
파워 떼어다가 AS 맡기고 팬교체수리비7천원인가??그정도 지불하고 고쳤네요
하드디스크도 수명이 다하면 블루스크린 뜨니까 자료날리기 전에 교체했구요
CPU 메인보드만 아니면 고사양 게임하는거 아니기때문에 일년에 한두번 포맷윈도우 재설치하고
8년째 쓰고 있네요
컴퓨터에 잘모르시고 매장관리용 피시라면 저렴한 SSD달린 새 컴퓨터 구입을 추천합니다
어차피 지금 고쳐서 써도 부품노후화로 또 말썽부릴테니 주기적으로 재구입해야죠 속편하게
새로 구입해도 고장날 시점이 오면 또 재구입해야겠지만요

찌찌킬러 17.12.11 14:17:20

컴퓨터 활용도가 매우 낮기 때문에 본체를 또 하나 사는건 너무 아깝네요
SSD 5만원짜리 120g하나 장만해서
윈도우새로 설치하고 기존 하드 서브로 쓰시면 다 해결될 듯
블루스크린도 안뜰 것 같고 그리고 웹서핑 정도는 원활해짐
그리고 싸게 먹힘

사진첨부
목록 윗 글 아랫 글
*/?>