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개인적인 생각이지만 a/s는

자취남

19.09.17 14:15:41추천 2조회 5,853
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회사 자체 as문제도있겠지만
수리기사 재량도 은근있는거같아여
삼성기사로서 탭 새제품 고장나서 서비스가니 새제품 교환가능한 불량판정서 바로 작성해주냐구 물어봐서 바로처리하였구
Lg티비가 백라이트 고장으로 삼성유니폼 입구갔을때두 해당 불량내용 이슈가 있다며 무상수리 되었구
얼마전 컴퓨터 메인보트 랜포트불량으로 용산 갔을때도 무상기간이 남아있다고 바로 리퍼제품으로 교체해주고

현재 아이폰8+쓰고있지만 4쓸때만해두 리퍼한번씩은 받았었죠

저같아도 서비스가 맘에안들면 다시 안쓰게 되는거같아여
운이좋아서 다 잘 서비스 받았지만
아닌분들도 은근있는거 같아서 씁쓸하네요

설치기사라 서비스쪽은 잘모르지만 일단
기사 재량으로하는게 어느정도 가능하기도 하지않을까 느껴봅니다

곰보푸딩 19.09.17 15:50:11

유베이스가 하청이라 그래요
힘이없어요 그냥 메뉴얼
거기에 죄다 알바생들 전문지식도없고
20 대애들이 무슨 as팀이라고
6s쓰면서 리퍼 받는대
시발 무조건 소비자잘못이라고
리퍼 보험들어나서 솔까.새거보다
싸니까 리퍼 받는거였음
가로수 강남점 가서 받는거츄천

자취남 19.09.19 02:15:49

저도 보험들어놨는데 기스도 안났네요 ㅠ 아까운거

뚜비카레 19.09.17 16:58:39

저도 느낀게 예전에 핸드폰 버튼이 안 먹혀서 as 받으러 갔는데
제 앞에 있는 여자도 똑같은 증상이더라고요
뭔 케이블 하나 바꿔주면서 원래 수리비 드는데 무료로 해준다고 하더니
서비스라고 키판 청소도 해주고 그러더군요....
그런데 저는 그 똑같은 케이블이 삭았다고..
수리비 2만원 정도 예상해야한다고 하기에 걍 안 받고 옴...

자취남 19.09.19 02:16:10

아 저도 그런거 본적이 이쁘고 그러면 무료요 ㅋ

멍멍이3 19.09.17 21:17:34

네???엉덩이가 뭐라구요?? 재량으로 쓰신다구요???

자취남 19.09.19 02:16:20

엉덩덩

아하생각 19.09.17 22:43:44

모든 기술은 엔지니어 재량입니다
요근래 기술배우면서 막히는 부분 생겨서 사수한태 물어보면 하는말이
그걸 해결해야 진짜 기술자라는 이야기 듣는데 아차싶더라구요

자취남 19.09.19 02:16:45

몰라서 물어보는데 해결해야 기술자라녀 ㅠㅠ
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