cpu 수리 맡긴데 후기아닌후기입니다.::짱공유닷컴

cpu 수리 맡긴데 후기아닌후기입니다.

17.04.10 20:44:28추천 4조회 5,627

제가 좀무리하게 전화를 자주하긴했습니다 그냥 똑같은걸로 교체안되냐 왜 내부품은 바로 못받냐 삼주뒤에 받을수있는게 이해가안간다고 제 동의 없이 넘겼으니까 결국 제품 바로안주시면 신고하겠다고 했습니다. 그러더니 계속 자기가 처음 이야기했을때 알겠다고 해놓고 왜 자꾸 같은말하게 하냐고 하시면서 화내시고 신고하라고 하시고 전화를 끊으시더군요. 그래서 경찰인 친척 형들 두명이랑 변호사 지인한테 물어봐서 신고 할려고했습니다. 그쪽사무실가서 경찰불러서 같이들어가라고 하더군요 . 물론 그냥 수리비주고 받고 넘어가라고 먼저 하긴했습니다..;: 그래서 일단 오늘은늦어서 주소정확하게알려달라고 전화했더니 받자마자끊으시더라구여 그래서 제 컴퓨터 직접 가져가신 외근하시는분께 전화드렸더니 죄송하다고 저희가 그렇게 작은회사도 아닌데 고객님 제품 뜯어서 팔고 그러지않는다고 차근차근 설명해주시더군요 그리고 제가 처음에 전화했던 그분은 원래 좀 영업쪽에는 워낙 잼병이시라면서 계속 죄송하다 하시고 수리된컴퓨터 최대한빨리 가져다 준다고 하시네요.
그래서 일단 넘겼는데 인건비 8만원 치고 i5 샌디 브릿지에 메인보드 교체비용이 20만원이나 드는지는 여전히 의문입니다.

그리고 오버워치하는데 프레임떨어지는데는 전혀 지장이없다면서 제가 그래픽카드가 1060이고 주사율144모니터 사용 합니다.

일단 가져와서보면알겠지만 덤탱이쓴건 맞는것 같네요. 이제 회사 처음들어간지 3개월차고 사회생활시작하고 혼자 독립해서 가는데 뭐고작 게임할려는 컴퓨터긴 하지만 제대로 알아보지못하도 섣불리 행동한점에서 뭐 배웠다면 배운것같네요 쥐꼬리 월급에서 수리비로 다날라가겠지만... 철없는 두서 없는 사람의 글이였습니다.

요약 - 컴퓨터수리 맡김 (기존 i5 사세대 제품 동의없이 폐기후 샌디브릿지교체추천 비용 30만) - 처음생각없이 동의함 (기존제품폐기는 동의를 구하지않음) - 기존제품달라고하니 그제서야 안된다고해 신고한다고함 - 이해가되지않는 자초지종설명후 화내면서 신고하라고 전화끊음 - 다른직원과통화로 원만히 해결 하지만 가격은 덤탱이맞는것 같음

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루키__ 17.04.10 20:47:01

아그리고 문의해서 친절하고 마치 아는동생 구제해주시는것처럼 이것저것알아봐주시고 알려주신 짱공형님들께 감동했습니다.

비리비리 17.04.10 21:18:19

컴퓨터 점검 수리를 할때 처*터 확실한 경우가 아니면 원인을 알아내기까지 오랜 시간이 걸립니다. 오랜시간이 걸렸는데 달랑 1000원짜리 부품 교체가 필요한 경우가 있는 반면 비싼 부품 교체가 필요한 경우도 있죠. 그러면 업체는 매출을 위해 후자를 선택하도록 유도하는 유혹에 빠지기 쉽습니다. 영세한 업체일수록 더더욱 더 그렇쵸. 제가 회사에서 비슷한 업무를 하는 입장에서 그런 업체의 행동의 이유에 대해 조금이나마 이해가 되시라고 설명드립니다.
제가 실제 컴퓨터를 본게 아니라 진짜 CPU와 메인보드가 동시에 고장난것인지를 알수는 없고 의심만 되나 시존 부품을 동의없이 처리한 부분은 개인 소유권을 침해한게 맞습니다. 요즘 스마트폰 액정깨져 교체 받아도 깨진 액정 달라면 주거든요. 깨진거만 구입해 수리해 파는 전문업체도 있고요.

루키__ 17.04.10 21:21:05

예 져도 그거 듣고 신고할려고 한거구요 그분이 내일직접 전화주셔서 이야기 제대로 안해주시면 아직 의사는 있습니다 ....ㅋㅋ

비리비리 17.04.10 21:19:52

아무튼 원만히 해결되시길 빌겠습니다.

루키__ 17.04.10 21:21:31

넵조언 너무너무감사합니다 ㅠㅠ

천공무제 17.04.10 22:26:22

지금 시스템에서는 돈이면 다 해결 됨
돈을 아끼려면 배워야 하는데 별거 아닌데에도 시간이 들어감
시간 = 돈
이번 일로 하나 배웠다라고 생각하시고 다*터는 주의하시면 될 듯 합니다

루키__ 17.04.11 00:54:20

넵 ㅠ 조언감사합니다.

우현님 17.04.10 23:16:54

컴퓨터는 조금만 검색하면 금방 배울 수 있어서
아는만큼 돈 많이 아낄 수 있어요.

루키__ 17.04.11 00:54:42

넵 조언감사합니다 이번기회에 많이 배워야겠어요

jlpt 17.04.11 05:58:17

전에 글도 봤습니다. 상식적으로 너무 말이 안되는데요... cpu는 왠만해서 고장나지도 않고 제 생각엔 수리를 핑계로 소비자의 물건 받아서 자기내들이 챙겨서 팔아먹고 소비자들에겐 또 수리로 들어온 오래된 물건들을 판매하는 것 같네요. 완전 꿀빠는 작업이네요 공짜로 4세대 부품 매입하고, 이젠 판매조차 안되는 2011년산 물건들을 20만원에 판매하는거네요. 2세대 샌디면 잘해봐야 2500일텐데 회원끼리 매매해도 10만원 정도나 초반이면 구매합니다.
업자라면 아마 시퓨 메인보드 램 해서 한 10만원도 안들거에요.

이건 소보원에 신고하시고 민사 가셔야겠네요. 손해보상 청구하시고요. 좀 귀찮아도 인터넷 검색해보시고 법률구조공단의 무료 상담 조언도 받으시고요.
그냥 넘어가시면 나 호갱이요 하는 것 밖에 안되고 그 업체는 계속 그런 일을 벌일 겁니다.

인터넷에서 남이 안된다고 하는 이야기만 듣지말고 시간내서 발품팔아 경찰서도 가보세요.
가서 고소장 접수하시고요 안된다고 해도 배우시는 게 많을 겁니다(제 생각엔 고소장 접수는 가능할 겁니다)
사시다보면 앞으로도 이런 일 가끔 있을 수도 있는데 인생 살아가는 법 큰일 당하기 전에 미리 배워본다고
생각하시고 하나 하나 배워가면서 해보세요.

그리고 제 생각이지만 저런 곳에선 소보원이나 경찰에서 전화오거나 공문서 하나만 날아와도 바로 태도 100% 전환합니다. 글쓰신 분이 너무 이런일에 경험 없으셔서 완전 호구로 보고 있는거 같네요.

변호사 지인 있으시면 직접 대응하지 마시고 전화 한통만 넣어도 해결될거 같은데 아쉽네요.

jlpt 17.04.11 06:02:47

그리고 여기서 상담하시지 마시고 쿨앤이나 컴터 전문 커뮤니티 가서 상담해 보세요.기술적이나 법적인 상식으로도 도움주실 분이 많을 겁니다.컴터 좀 하시는 분들에겐 이런 케이스는... 정말 말도 안되는 겁니다.길가다가 모르는 사람에게 갑자기 뺨 따구 맞았는데 사과와 손해배상은 커녕내가 그 사람에게 손해배상을 해주고 있는 꼴 입니다.제가 보기엔 거의 사기를 당했다 라고 말해도 무방할 정도인데 내 멀쩡한 컴퓨터 내장 다 뻇기고꼴통 부품 받고 수리비로 20만원을 내라고요?(똑같은 부품을 3주 뒤에 받는다는 건 상식적으로 생각해보세요. 글쓴이 분의 부품은 이미 팔아먹어서없기 때문에 같은 부품 준비하는데 걸리는 시간을 확보하기 위한 수작이라고 생각은 안드시나요?)

그리고 다른 직원과 원만히 해결한게 아니라 그 직원도 한통속인걸로 보입니다.
이건 당해도 너무 당하신거 같은데요..ㅡㅡ^

루키__ 17.04.11 10:25:08

정말그런가요..;;참..진지하게 신고해야할껀인가요..일단 견적서오면 올려보겠습니다 ..;;

멍츙 17.04.11 07:20:36

용팔이보다 더한놈들이네 .. 이해가 안되네 ;;

김공유123 17.04.11 09:53:59

제가 바르게 이해한거 맞나욤? 빠르게 읽어서.
1. 글쓴분이 겜할라니 느려서 문의함.
2. 업자들이 기존 것들을 동의없이 빼서 ( 팔아먹었을 각 )
3. 샌디로 교체하고 30 요구. 글쓴이는 부당한것같은느낌임

맞나요?

괄호는 제 추정입니다.
2중으로 해먹는 중고쟁이느낌인데요.
컴알못 분들 멀쩡한부품 빼고 중고 다른부품 시세보다 비싸게 해서 바꿔주고
기존부품은 다시 중고 재고 잡고.. 또 딴사람에게 중고시세 이상으로 비싸게 바꿔주고..
반복..

고장난 냉장고 세탁기 가전제품 삽니다 원리

루키__ 17.04.11 10:25:49

아뇨뷰팅오류가났었습니다 . 근데젼 파워문제같아서 처음오신 수리기사분도 그러셨고 근데 가져갔더니 시피유가고장났다고 그러시더라구요..;

Ryoel 17.04.13 13:35:46

부팅 오류메시지가 어떤건지 일단 궁금한데요
절대 CPU문제 아닙니다 - -; 보드 혹 쇼트(전력문제) 아니면 하드 디스크 윈도우 문제 일수도 있고요..
가장 맥빠지는 것은 메모리 인식 오류죠(혹 비프음 ~삑삑 소리들렸나요?)

루키__ 17.04.11 14:07:26

수리하라고 제가처음에 알겠다고 했기때문에 그건어쩔수없는것같구요 제 원레 시피유를 돌려받는게 문제일것같습니다 에혀..

vahngo 17.04.11 15:29:11

CPU교체를 한다고해도 기존부품은 돌려주는게 원칙입니다.
무상교환제품도 아니고 또한 컴퓨터 부품은 각 부품마다 무상 교환 또는 a/s기간이 있기때문에 그기간안에 고장일 경우엔 무상교환을 해주거나 수리를 해줍니다.
보통은 고장난부품 가져가봤자 쓸데도없고 처분도 어려우니 자기네가 수거해간다고 하죠..
이말이 무척 친절해 보이지만 해당부품을 자기네들이 a/s받아서 팔아먹거나 님처럼 고장난부품으로 교환할때 사용이 됩니다.
즉 이런거 잘만이용하면 업체측은 불로소득이 된다는거죠...
때문에 컴퓨터를 구매하고 각부품의 무상 a/s기간을 잘 알아봐두는게 좋습니다.

루키__ 17.04.11 19:06:56

네 .. 그러네요 신고하라고 언성높이고 전화하더니 오늘은 또 죄송하다고 전화주시더라구요 ㅜㅜ 그래서 그냥 넘어갈까하는데 고친거온날 구체적으로 어떻게 고장나서 어떻게수리한건지 다따져보고 말안되면 바로 신고할 예정입니다 ㅠ

Ryoel 17.04.13 13:25:33

일단 기존 PC구매를 언제 하셨는지가 궁금하네요 - -;인텔CPU의 경우 약3년? A/S무상 보증입니다 - -;
(물론 기다리는 기간이 좀 걸리지만요 CPU와 쿨러가 정식 제품이 맞는 경우 DHL직원통해서 교체 됩니다)
보드가 고장났다면 보드만 A/S하면 될 일인데(보드 가격도 약5만원 부터 시작)...그리고 하스웰이면 2014년 5월경에 첫 시판 시작한 모델일테고..샌디로 했다면 CPU가격은 거의 없다고 봐야 할 텐데(현재 기업들이나 PC방들에서 폐기하는 PC들이 대부분 샌디계열입니다)...전형적인 사기 수법 같은데요...

루키__ 17.04.14 19:37:10

네뭐 ..져도 의심이가지만 옐로우컴입니다. 제가한곳은 뭐 자기들이 컴닥터 119 처럼 작은회사도 아니고 그런걸로 사기 안친다고 계쏙 말씀하시는데.. 져도 그냥믿을려구요 ...;; i5 -4세대에서 2500 쓰니 무슨 오버워치에 창모드하면 버벅대내요 ㅠ

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