대리점에서 맘대로 번호 해지할 수 있나요?::짱공유닷컴

대리점에서 맘대로 번호 해지할 수 있나요?

좋은느낌이다

20.07.06 19:19:23추천 4조회 3,763

스크랩|게시물 주소 복사

여자친구가 주말에 갑자기 폰이 안 된다고 하길래

전화해봤더니 정말 없는 번호라고 나오더라고요;;

여자친구는 최근에 중고폰으로 폰을 바꿔 핸드폰이나 유심의 문제인 줄 알고

하루 핸드폰 사용 못하다가 대리점에 찾아가보니

저희는 서울에 사는데 무슨 부산 대리점에서 번호를 해지시켰다고 하더라고요.

찾아간 대리점 직원도 황당하다고 하던데.

암튼 알아보니 생년월일과 이름이 여자친구랑 똑같은 여자가 자기가 개통한 적 없는 번호인데

개통돼 있다고 듣고 해지해달라고 신청하니 주민번호랑 뭐 받고 해지해줬다고 하더라고요.

이름과 생년월일이 같아도 이게 말이 되는 애긴가요?

엄연히 가입돼 있는 민번이 다르고 지역이 다르고 뭐 암튼 이름과 생년월일 같은 사람은

한국에 수도없을 텐데요.

상담한 대리점 직원이 이건 실수의 영역을 뛰어넘었다고 크게 컴플레인 걸라고 했다는데

LG U+ 가족할인 받고 있던 것도 다 해지됐다고 하던데요.

살다보니 별일이 다 있네요.

스크랩| 공유| 게시물 주소 복사| 신고|

목록 윗 글 아랫 글

좋은느낌이다님의 최근 게시물

등록순| 추천순

흠냐 20.07.06 19:26:21

주민번호가 다를텐데 해지가 가능한가????

좋은느낌이다 20.07.06 19:37:47

그러니까 말입니다.

까사미아 20.07.06 20:47:27

휴대폰 본인인증이 바껴서 그럴 것 같네요.
성명,생년월일(+주민번호 7자리의 첫번째 숫자), 휴대폰번호 이기 때문에, 직원 실수로 휴대폰번호가 같다고 시스템에 넣었다면 해지 될 수도 있겠네요..충분히 가능한 상황입니다...고객센터에 컴플레인 넣는 방법밖에...

좋은느낌이다 20.07.06 21:57:10

그 동명이인분한테 여자친구의 번호가 왜 떠서 본인 명의 번호라고 알려줬는지가 이해 불가예요ㅋ

내가있잖아 20.07.07 08:24:22

통신사 실수일수있습니다. 생각보다 많음.
해당부분은 통신사의 잘못이라서 다시 원복시켜달라고 하면됩니다.
개인적으로 지인의 경우 통신사잘못으로 해지되면서(일시정지시켜달라고했더니 해지해버린케이스) 가족묶음으로 50%할인받던게 날아갔는데 이게 없어진 할인혜택이라 재가입불가....
그래서 뭐 다른걸로 대신해준다 어쩐다 해도 다필요없다고(사실상 휴대폰요금 50%할인혜택이 제일크니...)원복해달라고해서 결국은 평생 휴대폰요금 80%인가? 를 할인받기로 했다고 하더라구요

닉넴!!! 20.07.06 21:50:59